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FAQ | Doctor 3tee9 – Questions fréquentes
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FAQ – Doctor 3tee9

Bienvenue sur la FAQ de Doctor 3tee9. Retrouvez ici des réponses claires sur nos abonnements santé digitaux, la téléconsultation, les pharmacies de garde et la gestion des urgences médicales.

FAQ Doctor 3tee9 – questions fréquentes santé en ligne
Comment fonctionne l’abonnement santé digital ?

Vous choisissez un pack (Patients ou Médecins) puis créez votre compte. L’accès inclut la prise de rendez-vous, la téléconsultation selon le forfait et des avantages santé.

Proposez-vous une téléconsultation sécurisée ?

Oui. Les échanges sont chiffrés et les ordonnances numériques sont reconnues par nos partenaires.

Comment trouver une pharmacie de garde à Marrakech ?

Consultez la section dédiée aux pharmacies de garde : filtres (jour/nuit/24h) et recherche par quartier.

Puis-je annuler ou changer de pack ?

Oui, à tout moment depuis votre espace client. Le changement ajuste automatiquement la facturation.

Que faire en cas d’urgence médicale ?

En cas de situation critique, contactez immédiatement les services d’urgence (141 au Maroc).

Comment contacter le support Doctor 3tee9 ?

Par email via notre formulaire de contact. Temps moyen de réponse : moins de 24 h, 7j/7.