Appeler une ambulance

En cas d’urgence, chaque minute compte. Avec Doctor 3te9, vous pouvez appeler une ambulance en un clic, être géolocalisé et recevoir des instructions claires avant l’arrivée des secours.

Notre service fonctionne 24h/24 et 7j/7. Selon votre position, nous vous orientons vers l’établissement le plus proche et indiquons les gestes utiles à réaliser en attendant l’équipe médicale. Cette assistance immédiate réduit le temps de prise en charge et améliore la sécurité des patients, qu’il s’agisse d’un accident, d’un malaise, d’une douleur aiguë ou d’un besoin de soins urgents à domicile.

Pour appeler une ambulance en toute sérénité, gardez votre téléphone chargé, activez la localisation et préparez les informations essentielles : adresse précise, âge de la personne concernée, symptômes observés, traitements en cours et éventuelles allergies. Nos opérateurs utilisent ces éléments pour déclencher l’intervention adéquate et coordonner la prise en charge avec l’hôpital de référence.

Vous pouvez également joindre un médecin de garde pour un avis rapide, ou consulter la liste des hôpitaux partenaires. En cas d’arrêt cardiaque suspecté, commencez une réanimation de base si vous avez été formé, et suivez les consignes transmises par l’opérateur. Pour connaître les recommandations officielles, visitez le site du Ministère de la Santé.

En situation non vitale mais urgente, utilisez la ligne dédiée pour un transport sanitaire programmé ou une téléconsultation d’orientation. Évitez de raccrocher avant la fin des consignes et restez joignable jusqu’à l’arrivée des secours.